di189 เชื่อว่าการพนันควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งปัญหา เราจึงสร้างเครื่องมือและมาตรการที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ตามต้องการ เมื่อกำหนดแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่ตั้งไว้ โดยไม่มีช่องโหว่ใดๆ
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันได้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกการเข้าถึงอัตโนมัติเพื่อบังคับให้หยุดพัก
ขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน ในช่วงพัก จะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติ
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ ระบบจะบล็อกการสมัครใหม่จาก IP และข้อมูลเดิม
ดูประวัติการเดิมพัน ฝากถอน และเวลาที่ใช้ในแพลตฟอร์มได้ครบถ้วนผ่านแดชบอร์ด ช่วยให้ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้
ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนาน เตือนยอดเงินที่ใช้ไป และแนะนำให้หยุดพักในช่วงเวลาที่เหมาะสม
di189 เชื่อมั่นในหลักการพื้นฐานที่ว่า การพนันออนไลน์ที่ดีต้องตั้งอยู่บนความสมัครใจ ความมีสติ และความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต
การเล่นอย่างมีสติ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นโดยตระหนักรู้ว่าการพนันคือกิจกรรมบันเทิงที่มีความเสี่ยงทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณก่อนเล่น รับรู้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาพนัน
สำหรับ di189 ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เพราะเราเชื่อว่าวุฒิภาวะทางอารมณ์และการเงินเป็นสิ่งจำเป็นในการตัดสินใจเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
1. กำหนดงบไว้ก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และเมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที อย่าโอนเงินเพิ่มเพื่อ "ถอนทุน" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
2. เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน — มองการพนันว่าเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เหมือนกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต ถ้าชนะได้เงินเพิ่มถือเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมาย
3. อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์ไม่ปกติ — การเล่นขณะเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด พักก่อนแล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อจิตใจพร้อม
4. รู้จักหยุดพัก — เล่นนานเกินไปทำให้ตัดสินใจแย่ลง กำหนดเวลาให้ตัวเองและใช้เครื่องมือ Cool-Off ของ di189 เมื่อรู้สึกว่าเริ่มหลงลืมเวลา
5. ไม่ยืมเงินมาเล่น — นี่คือสัญญาณอันตรายที่ชัดเจนที่สุด การยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินผ่อนบ้าน/รถมาพนัน คือพฤติกรรมที่ต้องหยุดทันที
ทีมงาน di189 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของการพนันที่ไม่ดีในเชิงรุก เมื่อระบบตรวจพบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การฝากเงินถี่มากผิดปกติ การเล่นยาวหลายชั่วโมงต่อเนื่อง หรือการพยายามเพิ่มวงเงินหลายครั้งในวันเดียว ทีมงานจะติดต่อผู้เล่นเพื่อตรวจสอบสวัสดิภาพโดยตรง
นอกจากนี้ di189 ยังตรวจสอบอายุของผู้สมัครอย่างเข้มงวด ผู้ที่ไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไปจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ และบัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกปิดทันที
ฝากเงินเพิ่มหลังหมดงบ หรือรู้สึกว่า "อีกนิดเดียว" ทุกครั้ง
วางแผนจะเล่นครั้งต่อไปตลอดเวลา แม้ขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
นำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมฉุกเฉินมาใช้เดิมพัน
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
ต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ จึงจะรู้สึกสนุกเท่าเดิม
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
Q1. คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนเริ่มเล่นหรือไม่?
Q2. คุณเคยกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อ "ถอนทุน" ที่เสียไปหรือไม่?
Q3. คุณเคยยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
Q4. คุณเคยรู้สึกกังวลหรือซึมเศร้าเพราะการพนันหรือไม่?
Q5. คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
Q6. คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการยอมรับว่ามีปัญหา การตระหนักรู้ไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ไว้ใจได้ การมีคนคอยสนับสนุนช่วยให้การเลิกพนันสำเร็จมากขึ้น
นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการพนันสามารถให้คำแนะนำและวางแผนการฟื้นฟูได้
สร้างนิสัยใหม่ เช่น ออกกำลังกาย อ่านหนังสือ หรือทำกิจกรรมกับครอบครัว เพื่อแทนที่เวลาที่เคยใช้พนัน
หากคุณหรือคนรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
di189 ทำให้กระบวนการขอพักหรือปิดบัญชีง่ายที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพราะเราเชื่อว่าไม่ควรมีอุปสรรคใดขัดขวางผู้ที่ต้องการหยุดพัก
ล็อกอินแล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณ เลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูแบบดรอปดาวน์
คุณจะเห็นตัวเลือกวงเงิน เวลา Cool-Off และ Self-Exclusion พร้อมคำอธิบายแต่ละตัวเลือก
เลือกระยะเวลาที่ต้องการและกดยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ทีมซัพพอร์ต di189 พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
di189 อยู่เคียงข้างผู้เล่นทุกคนเสมอ ทั้งในแง่ความบันเทิงและความปลอดภัย บริการของเราเปิดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่